| 问题 | 高铁票180天内取报销凭证 |
| 释义 | 据悉，旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起180日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站（全国任一联网车站）售票窗口、自助售取票机换取报销凭证。办理铁路电子客票改签后，可重新打印报销凭证。身份证件无法识读的，可提供订单号码（E+9位数字），到车站售票窗口办理。 旅客在12306官网办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起180日以内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站（全国任一联网车站）退票窗口办理。超过乘车日期180日（不含）不再办理。 去年，电子客票在全国普速铁路推广实施，彻底告别纸质火车票。旅客只需持有效身份证件即可实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。 部分老年人、未成年人及不习惯使用互联网购票的旅客，依然可通过人工窗口、代售点等传统方式购票，购票流程和购票证件均没有变化。 需要注意的是，报销凭证专门用于报销使用，票面注有“仅供报销使用”字样。而“行程信息提示”仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证和报销凭证使用，旅客购买电子客票后可直接凭购票证件进站乘车。 1、按照企业内部流程，确实是因公出行，可不可以替换原始凭证，以及购买车票截图作为报销凭证。 2、没有凭证报销时，相关部门可以放宽要求进行报销。在此情况下写出相关证明，再由财务部门向上级请示通过。 3、有的企业可以凭12306订单信息，由高层签字后，报销部分车票费。 4、不能取得证明的，由同行者证明确实乘坐了高铁，财务负责人签字表示可以后，替换车票的报销凭证。 法律依据： 《中华人民共和国铁路法》 第二十六条 铁路的旅客票价，货物、包裹、行李的运价，旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准，必须公告；未公告的不得实施。 第二十七条 国家铁路、地方铁路和专用铁路印制使用的旅客、货物运输票证，禁止伪造和变造。禁止倒卖旅客车票和其他铁路运输票证。 |
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