问题 | 社区怎样对无物业小区管理 |
释义 | 立足老旧城区无物业管理小区多、改制企业多、基础设施建设落后的实际,为解决小区无人管理、居民服务缺位、群众自治无人牵头的问题,徐家井街道坚持把支部建在小区网格上,构建“街道党工委主导、社区党委主治、小区党支部主谋、党员居民主动”的治理新机制,积极推进“小区功能型党支部”“小区志愿型党支部”示范建设,实现小区党员“亮身份、明职责、服群众,做表率”,构建党建引领无物业小区治理新机制。 一、管理方法之“四级小网格”责任 为建立无物业小区长效管理机制,街道在市级大网格上进一步细化,划分为四级小网格,把小区管理列入其中,责任压实到人。 1.一级网格11个,由街道班子成员及社区党委书记担任网格长,监督指导所属二级网格开展工作。每周一例会,将网格内的各类重点动态情况及时反馈至街道驻点干部,督促并协助解决难点问题。 2.二级网格84个,由社区工作人员、专职网格员担任网格长。每半个月组织一次网格议事会,对涉及居民切身利益的热点、难点工作进行协商解决。 3.三级网格286个,由兼职网格员、居民代表担任网格长。每天坚持到网格巡查,定期进小区走访,听取意见建议,了解居民诉求。 4.四级网格员由干部、党员、志愿者、联创联建单位干部组成,实行包户入户走访制度,并及时将相关情况记入上户日记。 二、管理方法之微平台办实事 1.依托“党建+邻距离”微平台,运用“责任清单、服务清单、网格清单”工作机制,为群众办实事、做好事的一个缩影。 2.“党建+邻距离”微平台通过“零距离”自助微办事方式,将党建责任、办事指南(包含党建、民政、计生、综治等400余项街/居代办事项)、网格服务等群众关心、关切的服务项目在互联网上公开,方便群众办事。 3.街道、社区通过线上“民情单、代办单、心愿单、献策单”,全面了解网格内的社情民意;线下相应建立“帮帮团、跑腿办、圆梦队、议事会”四支志愿服务队,为居民排忧解难。 4.“通过‘党建+邻距离’微平台,有效提升了社区精准服务能力,有力地推动了社区网格管理、便民惠民、居民自治、微心愿等各项政策任务在基层落地生根。 三、如何让无物业小区居民生活得更舒心? 1.由社区组织无物业小区组建业委会,强调要优先在小区内退休的老干部、优秀党员干部、网格员中推选业委会成员,并确保党员占一定比例,人选资格由社区党组织把关。 2.引导业主选出代表成立业主委员会,业委会引进物业公司,并签订为期5年的小区管理合同。” 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》 第二百七十七条 业主可以设立业主大会,选举业主委员会。业主大会、业主委员会成立的具体条件和程序,依照法律、法规的规定。地方人民政府有关部门、居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。” |
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