问题 | 食物中出现毛发,应该如何赔偿? |
释义 | 消费者发现不符合食品安全标准的食品,可以要求经营者或生产商支付损失赔偿金,金额不足一千元为一千元。生产者或经营者应先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者有权向其追偿;属于经营者责任的,生产者有权向其追偿。除非标签、说明书存在不影响安全且不误导消费者的瑕疵,消费者还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,金额不足一千元为一千元。 法律分析 发现头发,可以要求经营者或生产商支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 拓展延伸 食品安全问题:食物中出现毛发,应该如何维护消费者权益? 在面对食物中出现毛发的情况时,保护消费者权益至关重要。首先,消费者应立即向相关食品安全监管部门报告该问题,并提供相关证据。监管部门应迅速展开调查,确保食品供应链的安全和质量。同时,消费者可以寻求法律援助,通过法律途径维护自身权益,要求赔偿损失并追究责任。此外,消费者还可以通过社交媒体、消费者权益保护组织等渠道发声,引起公众关注,推动食品安全立法和监管的改进。最重要的是,消费者应保持警惕,选择有信誉的食品供应商,提高自身食品安全意识,避免类似问题的发生。只有通过多方合作和努力,才能确保食品安全,维护消费者的权益。 结语 在面对食物中出现毛发的情况时,保护消费者权益至关重要。消费者应立即向相关食品安全监管部门报告,并提供证据。监管部门应迅速调查,确保食品供应链的安全和质量。消费者可通过法律途径维护权益,要求赔偿损失并追究责任。同时,通过社交媒体、消费者权益保护组织等渠道发声,推动食品安全立法和监管改进。选择有信誉的供应商、提高食品安全意识,避免类似问题发生。多方合作和努力,确保食品安全,维护消费者权益。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 |
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