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问题 对护士长不满怎么投诉
释义
    如果要投诉,有如下方式:
    1.打医院的投诉电话。正规的医院根据要求,都会在醒目位置张贴投诉电话,患者可以打电话投诉,也可以提出意见和建议。
    2.您走进医院,会发现近年来,很多医院都设立服务中心或客服中心,服务中心的职能之一就是受理患者投诉,您把问题反映给服务中心,服务中心接诉后会在规定的时间内把调查处理结果反馈给您。
    3.有的医院因规模较小,会由党办或行风办接受投诉处理。他们接到投诉后会进行调查,做出判断,如果是护士存在问题会按医院规定处理的,如果是因为病人对情况不了解产生的误会,也会把情况反馈给病人。
    4.随着社会发展,医疗事业也在发展,医务人员服务态度与以前相比,确实提升了很多,也存在少数人员态度不好,服务不到位,责任心不强现象。
    5.护士是很辛苦行业,她们常年在繁重的一线工作,她们也是人,也有喜怒哀乐,护士要尊重爱护病人,病人也要理解和尊重护士。和谐的医患关系是社会文明进步的表现,需要大家的努力。
    法律依据:
    《护士条例》 第二十七条 卫生主管部门的工作人员未依照本条例规定履行职责,在护士监督管理工作中滥用职权、徇私舞弊,或者有其他失职、渎职行为的,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
    
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更新时间:2025/1/31 10:29:15