| 释义 |
三倍赔偿。不足五百元的按照五百元赔付。
一、先找卖家协商、如果卖家不负责任、那么可以选第二种。
二、找官方客服介入进行仲裁、现在是法制社会、出来混迟早都是要还的。具体来说即:
1、我的解决办法是先称重，拍照然后找邮寄的供货商再给网站客服反映，请网站对不良商家的缺斤短两行为的处理意见向消费者解释.
2、生意现在也不好做，我会让他把缺的地方补齐。不会投诉，因为可能会使他们以后都开不了店。补上我的损失就行。
3、向平台客服投诉，要求赔偿。这是诚信问题，人品问题必须道歉，保证以后不会再这样。
4、再货送到后，当着快递小哥的面打开检查。如果发现缺斤短两的情况，就拒收，发回去。总之，网上买东西缺斤少两应当依法补足、赔偿损失；存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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