释义 |
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者在购买、使用商品或接受服务过程中,享有以下权利: 1. 知悉真情权:消费者有权知悉商品或服务的真实情况,包括价格、功能、质量等。 2. 自主选择权:消费者有权自主选择购买、使用商品或接受服务的经营者,并拒绝强制交易。 3. 安全保障权:消费者在购买、使用商品或接受服务时,有权获得安全保障,包括人身、财产安全等。 4. 公平交易权:消费者在购买、使用商品或接受服务时,有权获得公平交易,包括同质同价、明码标价等。 5. 求偿权:消费者在购买、使用商品或接受服务时,如果合法权益受到侵害,有权要求经营者予以赔偿。 关于剪头发问题,如果消费者的头发被剪得太短,并且这种情况是由于经营者的过错造成的,那么消费者有权要求经营者承担相应的责任。例如,要求经营者重新进行修剪、赔偿损失等。 然而,如果头发被剪得太短是由于消费者自身的要求或理发师的建议,那么消费者维权可能会比较困难。在这种情况下,消费者可以尝试与经营者协商,寻求补偿或解决方案。 总之,消费者在头发被剪得太短的情况下,可以依法维权。但具体情况还需要根据实际情况判断,如头发被剪短的原因、过错方等。在维权过程中,消费者可以向消费者权益保护机构或法律部门寻求帮助。
该内容由 陈德文律师
和 微办案 共创回答
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