| 释义 |
法律分析：保险合同是双方协商的结果，保险公司应当依据合同约定承担保险责任。如保险公司拒绝承担赔付责任，投保人可以通过以下途径寻求帮助：
1.向保险公司提出书面申诉，要求保险公司重新核定理赔申请，并加强沟通协商。
2.通过消费者协会等相关组织申请调解，协助与保险公司进行协商。
3.向保险监管机构投诉，要求监管部门对保险公司的违规行为进行调查。
4.在符合法律规定的情况下，可以通过诉讼方式解决争议。
法律依据：
1.《保险法》第六十二条：保险公司应当依据合同约定承担保险责任。投保人、被保险人请求给付保险金的，保险公司应当及时处理。
2.《消费者权益保护法》第二十六条：消费者有权向消费者协会、消费者权益保护组织或者其他有关部门申请调解或者投诉。
3.《中华人民共和国保险法实施条例》第十五条：投诉人向保险监督管理机构投诉，负责处理的保险监督管理机构应当及时查处。
4.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条：当事人之间发生民事纠纷，可以依法向人民法院提起诉讼。
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