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问题
在旅客运输中,火车、飞机等运输工具迟延运输的,旅客应当怎么办?
释义
迟延运输是旅客运输当中的一个普遍现象,在承运人迟延运输的情况下,旅客自身权益遭到侵害,根据民法典的规定,旅客可以有两种选择:
一、解除运输合同,要求承运人退回票款;
二、要求安排改乘其他班次以到达目的地。
需要注意的是,如果迟延运输是由于旅客自己的原因造成的,承运人可以不承担责任;其次旅客的权益不是无限的,维护自身正当权益不能以损害他人的正当权益为代价,应在合理、合法、理性的范围内维权。
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更新时间:2025/10/21 9:50:34