| 问题 | 购物券过期作废合法么 |
| 释义 | 购物券过期作废是不合法的，如果过期了可以不再使用但是卡内余额需要退回给客户。 根据我国相关法律的规定，消费者在服务有效期内有权选择是否消费和何时消费。商家在购物卡上单方约定服务期限，并擅自规定过期作废的行为是一种单方免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利的行为，且消费卡服务期届满后，只是商家与消费者之间的服务合同终止了。 而消费卡内的剩余金额，商家应当返还消费者，如果商家将消费卡内剩余金额擅自占有，就是对消费者财产权利的侵犯。 【本文所涉及的法律依据】：： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 《消费者权益保护法》 第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 |
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