| 问题 | 投诉电话查询：12312 |
| 释义 | 国家商务部设立的商务投诉服务中心举报电话12312，接受举报投诉范围广泛，包括市场秩序扰乱、知识产权侵犯等问题，并提供政策咨询和反馈工作。该电话是商务行政执法的重要支撑，同时中国保护知识产权网也调整为中国反商业欺诈网。 法律分析 一、12312是什么投诉电话 12312商务举报投诉服务中心接受以下范围的举报投诉咨询服务：涉及成品油市场、煤炭市场、再生资源回收、餐饮、住宿、沐浴、足浴、直销、网络交易、特许经营、零售商促销、零供交易、报废汽车回收、美容美发、洗染、拍卖、典当、对外劳务合作、对外承包工程等内外贸、外经领域和反倾销、反补贴、反垄断等方面扰乱市场秩序和侵犯知识产权保护行为的举报投诉，以及相关法律、法规的政策咨询，并做好登记、分流、转交、办理、反馈工作。 二、12312是什么电话 是国家保护知识产权举报投诉中心的电话，根据《商务部关于加强商务行政执法工作的意见》（商秩发〔2008〕503号），决定利用现有举报投诉服务中心资源，延伸网络，扩展功能，形成商务领域12312举报投诉服务体系，作为商务行政执法工作的重要支撑。 所以，现在的12312是国家商务部市场秩序司专门为了商务综合行政执法而设立的商务投诉服务中心举报电话。还将中国保护知识产权网调整为中国反商业欺诈网。 拓展延伸 投诉渠道查询：寻找有效投诉途径 投诉渠道查询是为了帮助人们寻找有效的投诉途径。在面对问题或不满时，通过正确的投诉渠道可以表达自己的意见和诉求，寻求解决方案。有效的投诉途径可以包括消费者投诉热线、行业监管部门、消费者协会等。通过这些渠道，人们可以向相关机构反映问题，寻求帮助和维权。投诉渠道查询的目的是提供一个便捷的方式，让人们能够快速找到适合自己情况的投诉途径，从而解决问题并维护自身权益。无论是消费纠纷、服务投诉还是其他问题，投诉渠道查询都能为您提供准确的信息，让您的声音得到关注和回应。 结语 12312是国家商务部市场秩序司专门为商务综合行政执法设立的商务投诉服务中心举报电话。通过正确的投诉渠道，人们可以表达意见和诉求，寻求解决方案，维护自身权益。投诉渠道查询提供便捷方式，让您快速找到适合自己情况的投诉途径，解决问题并得到关注和回应。无论是消费纠纷、服务投诉还是其他问题，投诉渠道查询都能为您提供准确信息，让您的声音得到关注和维权。 法律依据 中华人民共和国监察法：第五章 监察程序 第四十二条 调查人员应当严格执行调查方案，不得随意扩大调查范围、变更调查对象和事项。 对调查过程中的重要事项，应当集体研究后按程序请示报告。 中华人民共和国监察法：第四章 监察权限 第三十四条 人民法院、人民检察院、公安机关、审计机关等国家机关在工作中发现公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法或者职务犯罪的问题线索，应当移送监察机关，由监察机关依法调查处置。 被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由监察机关为主调查，其他机关予以协助。 中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法（2022修正）：第二章 地方各级人民代表大会 第六节 地方各级人民代表大会代表 第四十二条 县级以上的地方各级人民代表大会代表向本级人民代表大会及其常务委员会提出的对各方面工作的建议、批评和意见，由本级人民代表大会常务委员会的办事机构交有关机关和组织研究办理并负责答复。 乡、民族乡、镇的人民代表大会代表向本级人民代表大会提出的对各方面工作的建议、批评和意见，由本级人民代表大会主席团交有关机关和组织研究办理并负责答复。 地方各级人民代表大会代表的建议、批评和意见的办理情况，由县级以上的地方各级人民代表大会常务委员会办事机构或者乡、民族乡、镇的人民代表大会主席团向本级人民代表大会常务委员会或者乡、民族乡、镇的人民代表大会报告，并予以公开。 |
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