问题 | 三包服务是哪三包规定 |
释义 | 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。 衣服三包规定是什么 衣服三包规定是: 1、在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换; 2、开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换; 3、在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后可包换。 【法律依据】:中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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