| 问题 | 高铁座位是否可容纳用户口？ |
| 释义 | 持户口本可以坐高铁，但不能用自助机取票，需到窗口提供订单号取票。根据《铁路互联网售票暂行办法》，使用居民身份证购票可直接到窗口或代售点办理换票手续。学生票和残疾军人票需到指定窗口办理。若有效身份证件丢失，需到公安制证口办理临时乘车身份证明。办理临时证明需提供户籍证明信、学校证明信、军队证明信、使领馆证明信、其他有效证件或其他方式证明身份。 法律分析 一、用户口本可以坐高铁吗? 用户口本可以坐高铁，但持户口本不能去自助机取票，因为户口本没有磁性，自助机无法识别;可以持户口本直接去窗口取票，取票时需要你提供订单号码(如果是网上预订的)，因为户口本上有你的身份证号码，不需要照片也可以取票，更无需去“公安制证”窗口办理临时身份证明。根据《铁路互联网售票暂行办法》第十六条规定，换取纸质车票时，按如下规定办理：二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点查询，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。 二、《铁路互联网售票暂行办法》 第十六条换取纸质车票时，按如下规定办理： (1)使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机上办理。 (2)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。 (3)学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。 (4)残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到车站售票窗口办理。 (5)有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票;不一致的，不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票还应核减优惠乘车次数。 第十七条购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人应到乘车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明，并按第十六条第(2)项办理换票。 办理临时乘车身份证明时，须符合下列条件之一，并提供一寸照片一张： (1)出具所在地公安机关的户籍证明信。 (2)学生旅客出具所在学校的证明信。 (3)中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。 (4)外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。 (5)凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。 (6)通过其他方式能够证明本人身份的。 结语 用户口本可以坐高铁，但持户口本不能去自助机取票，因为户口本没有磁性，自助机无法识别。可以持户口本直接去窗口取票，取票时需要提供订单号码(如果是网上预订的)。根据《铁路互联网售票暂行办法》规定，换取纸质车票时，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路代售点办理换票手续。如果有效身份证件丢失，乘车人应到乘车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明，并按规定办理换票。 法律依据 中华人民共和国铁路法（2015修正）：第二章 铁路运输营业 第二十一条 货物、包裹、行李到站后，收货人或者旅客应当按照国务院铁路主管部门规定的期限及时领取，并支付托运人未付或者少付的运费和其他费用；逾期领取的，收货人或者旅客应当按照规定交付保管费。 中华人民共和国铁路法（2015修正）：第二章 铁路运输营业 第十八条 由于下列原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任： （一）不可抗力。 （二）货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性，或者合理损耗。 （三）托运人、收货人或者旅客的过错。 中华人民共和国铁路法（2015修正）：第二章 铁路运输营业 第二十八条 托运、承运货物、包裹、行李，必须遵守国家关于禁止或者限制运输物品的规定。 |
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