| 问题 | 2023饿了么骑手出意外了怎么理赔呢 |
| 释义 | 法律分析： 1、出险之后要及时前往二级或者二级以上的公立医院就诊，如果涉及交通事故，切记要及时拨打110报警，切记不要忘了让交警开具事故认定书。 2、如果涉及交通事故还需要及时保存现场照片。需要包括碰撞车辆的全身，车牌号码和事故碰撞的细节。 3、拨打国泰产险的客服电话400-620-1268进行及时报案，客服将会进行报案登记，并将相关的情况上报给保险公司。 4、接下来会有客服人员进行协助报案登记，报案成功之后会有一个报案链接发送到送餐员的账号上，后期还需要通过这个链接进行相关资料的上传。 5、相关资料上传之后会有保险人员的回访，保险人员会告知送餐员后续的理赔流程和所需要的理赔材料，送餐员也可以根据理赔指引自行去了解需要的材料。 6、当所有的资料上传齐全后，保险公司会根据保险条约进行相应的理赔。送餐员会收到相应的理赔款项，支付宝大概会在1-3个工作日内到账，银行卡大概要3-5个工作日能够到账。 法律依据： 《工伤保险条例》 第三十三条 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇，按照本章的有关规定享受伤残待遇。工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。 第三十四条 工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的，从工伤保险基金按月支付生活护理费。生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理3个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的50%、40%或者30%。 |
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