| 释义 |
健身服务提供方说不能退卡，即是限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，即使事先有告知您，也是违法无效的。对此，你可以申请直接退卡。
一、霸王条款的法律规定
通常情况下，霸王条款通常是指，经营者单方面订立的不平等合同、通知、声明、店铺通知或行业惯例，规避法律义务，减轻或免除自己的责任，限制消费者权益，严重侵害群众利益的条款。大多数的霸王条款都为消费者所厌恶，因为个体企业使用信息不对称、供求失衡、强加于消费者的不平等条款。都会损害消费者的利益。
二、健身卡一经售出概不退换合法吗！
健身卡一经售出概不退换不合法。因为一经出售概不退换属于格式条款，使用格式条款的，卖家应当履行提示和说明义务。
办卡时健身房没有对相关内容进行提示和说明，对买家没有约束力。而且这种规定属于限制消费者权利，因此一经售出概不退换不合法，是无效的。
三、健身卡退卡扣30%合理吗
消费者和健身房之间形成服务合同关系，双方都应该按照合同约定履行各自的义务，消费者要求退卡退费，属于单方终止合同，那么是否能解除合同，应看双方之间的合同约定。退卡属于消费者违约行为，扣30%的违约金是否合理，需根据双方的合同确定，如果合同对此有明确约定的，30%手续费的违约金并没有违反《民法典》以及最高人民法院相关司法解释规定的比例，当然也可以向法院主张适当减少；如果双方合同没有明确的约定的，则需要健身房举证证明该违约金的计算依据。
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