问题 | 快递员拒绝揽件可以投诉吗? |
释义 | 法律分析: 可以投诉然并暖,快递有明确说了易碎品不能寄,他们是不愿意承担风险的,很合理,至于商家,普通人显然和商家不能比的,他们是合作关系,有利益存在滴,快递并不会拒绝提供收寄服务,但可以拒绝快递运输规定外的产品。 法律依据: 《中华人民共和国邮政法》 第二条 国家保障中华人民共和国境内的邮政普遍服务。 邮政企业按照国家规定承担提供邮政普遍服务的义务。 国务院和地方各级人民政府及其有关部门应当采取措施,支持邮政企业提供邮政普遍服务。 本法所称邮政普遍服务,是指按照国家规定的业务范围、服务标准,以合理的资费标准,为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。 |
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