| 问题 | 半夜停水后又来水，导致楼下渗水该怎么处理？物业有没有责任 |
| 释义 | 如果物业公司用停水手段来侵害业主权益的，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。 《物业管理条例》第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 不交物业费物业有没有权利停水停电 1、不交物业费物业没有权力停水停电。2、供水供电的双方当事人为业主与供水、供电公司，而物业管理合同的双方当事人为业主与物业公司，双方处于不同的法律关系中。3、虽然存在物业代为收取供水、供电、供气、供热、通信等情形，但是物业并不是合同的当事人，不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。 被物业停水怎么处理 物业公司无权擅自中断对业主供水、供电。业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反的，都要承担相应的违约责任。业主不及时缴纳物业费，应承担法律责任，物业公司有权要求业主缴纳物业费，并承担一定的违约金。但是物业公司无权采取断水、断电的措施。根据《物业管理条例》第45条的规定，物业管理区域内，供水、供电等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费用的，供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。 在装修过程中，由于楼上邻居没有关窗，导致灰尘进入楼上，当天物业有没有来检查，但是没有及时告诉我们物业的责任？ 在一定程度上应该算扰民。建议楼上楼下的邻居双方自行协商，协商不成，建议找物业或者向业主委员会反馈情况。《物业管理条例》 第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 欠物业费停水怎么办 业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反的，都要承担相应的违约责任。业主不及时缴纳物业费，应承担法律责任，物业公司有权要求业主缴纳物业费，并承担一定的违约金。但是物业公司无权采取断水、断电的措施。根据《物业管理条例》第45条的规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费用的，供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。物业公司是没有权利停水停电的。业主因未按时交纳物业服务费，是违反了与物业公司签订的物业服务合同。作为物业公司应该按照合同的约定，对违约的业主督促其交纳，或者通过法律途径加以解决。法律没有赋予物业公司可以断水断电。加之，业主供水供电是分别与自来水公司、供电公司签订供水供电协议，交纳相关费用来获取的。它和业主要交纳的物业服务费是两码事。物业公司显然这样做是错误的，而且是违法的。如果因停水停电造成损失的，业主可向法院主张自己的权利，要求物业公司赔偿因停水停电造成的损失! 楼上装修，导致楼下屋顶裂缝怎么办？ 一、楼上装修楼下屋顶裂缝如何处理1、楼上装修楼下屋顶裂缝的处理方法具体如下：（1）和楼上住户进行友好的协商沟通，商量解决办法；（2）如果楼上住户不配合协商，可向本小区物业进行举报，让物业协商解决。2、《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条装修人，或者装修人和装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括下列内容：（一）装饰装修工程的实施内容；（二）装饰装修工程的实施期限；（三）允许施工的时间；（四）废弃物的清运与处置；（五）住宅外立面设施及防盗窗的安装要求；（六）禁止行为和注意事项；（七）管理服务费用；（八）违约责任；（九）其他需要约定的事项。第三十三条因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿；属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的，由装修人负责赔偿。二、业主如何维护自己的合法权益业主维护合法权益的方法具体如下：1、业主应及时地向物业管理企业提出投诉；2、若是无法及时得到满意的处理或答复，业主有权依据相关条例规定向县级以上的地方人民政府房地产行政主管部门投诉。 该内容由 冯莹莹律师 和 律说律答 共创回答 |
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