| 释义 |
法律分析：1、及时联系，以书面形式通知寿险公司并提出给付保险金申请。
2、准备好必需的申请文件。通常包括：
（1）给付申请书；
（2）保险单；
（3）最近一次缴费凭证；
（4）相关人员的身份证明；
（5）保险合同约定的其它证明文件。
3、保户对理赔结果不服或有异议，可通过协商、仲裁或诉讼方式解决。
另外，我国《保险法》规定人寿保险的索赔时效为五年，人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭。
法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十二条，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。
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