| 问题 | 快手账号注销了，但是未成年人充值大数额，怎么可以退回呢 |
| 释义 | 未成年人游戏充值追回方式：八岁以上需家长同意或追认，否则无效，可返还充值金额；八岁以下充值行为无效，可返还。法依据：《中华人民共和国民法典》第十九条。 法律分析 未成年人在游戏中充值的追回方式为：八岁以上未成年人的大额充值，需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力，家长不同意或不予追认的，该行为无效，家长可以向游戏平台主张返还充值金额。八岁以下的的未成年人，其充值游戏的行为是无效的，家长可以游戏平台主张返还。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 拓展延伸 未成年人快手账号充值大数额后注销，如何申请退款？ 如果您的未成年人在快手账号上充值了大数额的款项，而后账号被注销，您可以采取以下步骤申请退款。首先，联系快手客服团队，向他们说明情况并提供相关证据，如充值记录和账号注销通知。其次，根据客服团队的指引，填写退款申请表格并提交所需的文件。这些文件可能包括未成年人的身份证明、付款凭证以及注销通知等。请确保提供清晰、完整的信息，以便加快处理流程。最后，耐心等待快手客服团队的回复。一般情况下，他们会在一定时间内处理您的申请并退还款项至原支付渠道。记住，与快手客服保持良好的沟通和合作将有助于顺利解决问题。 结语 根据《中华人民共和国民法典》第十九条，对于八岁以上未成年人在游戏中的大额充值，需要经过家长的同意或者追认后方能生效。若家长不同意或不予追认，则该行为无效，家长有权向游戏平台追回充值金额。对于八岁以下的未成年人，其充值行为被视为无效，家长可向游戏平台申请返还款项。如果您的未成年人在快手账号上充值了大额款项后账号被注销，您可以联系快手客服团队，提供相关证据并填写退款申请表格，耐心等待处理结果。与客服团队保持良好的沟通和合作将有助于顺利解决问题。 法律依据 中华人民共和国未成年人保护法（2020修订）：第五章 网络保护 第七十一条 未成年人的父母或者其他监护人应当提高网络素养，规范自身使用网络的行为，加强对未成年人使用网络行为的引导和监督。 未成年人的父母或者其他监护人应当通过在智能终端产品上安装未成年人网络保护软件、选择适合未成年人的服务模式和管理功能等方式，避免未成年人接触危害或者可能影响其身心健康的网络信息，合理安排未成年人使用网络的时间，有效预防未成年人沉迷网络。 中华人民共和国未成年人保护法（2020修订）：第五章 网络保护 第六十六条 网信部门及其他有关部门应当加强对未成年人网络保护工作的监督检查，依法惩处利用网络从事危害未成年人身心健康的活动，为未成年人提供安全、健康的网络环境。 中华人民共和国网络安全法：第五章 监测预警与应急处置 第五十五条 发生网络安全事件，应当立即启动网络安全事件应急预案，对网络安全事件进行调查和评估，要求网络运营者采取技术措施和其他必要措施，消除安全隐患，防止危害扩大，并及时向社会发布与公众有关的警示信息。 |
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