| 释义 |
催收手段主要以电话催收为主（针对逾期1-3天的客户），在不同阶段辅助以短信催收、律师函催收、上门催收等方式。
1、短信通知
主要针对的是逾期没有多久的借款人。
2、电话催收
逾期一周左右时，逾期者本人会受到催收电话。针对不同的贷款类型，催收平台会相应制定不同的电话催收计划。例如，针对大学生助业贷款，一般会在下午3点到5点半之间，对当天和明天需要还款的大学生进行电话通知，在没有接通的情况下，再进行短信通知。一般而言，大学生的助业贷款风险较为可控，针对逾期两期以上的大学生，催收公司将通过电话通知其家长、老师的方式加强催收。
3、上门催收
一般而言，这种催收方式成本大，一般针对贷款数额较大，逾期时间长的欠款人。催收的黄金时间是逾期30日内，针对逾期超过7天但未达30天的，应该进行上门催收，上门催收填写《逾期本息通知书》并交由客户签字确认。或出示律师函进行上门催收。
需要注意的是上门催收时出现语言和肢体威胁是违法的，严重时还会构成犯罪。
4、法律催收
当遇到有还款能力却恶意拖欠时，可采取法律催收手段，在诉讼前需要考虑法律催收价值，总体而言，目前诉讼催收仍未商业银行主要采取的催收手段之一。
邮寄律师函或者催款通知到你的住处，甚至邮寄法院传票进行起诉。
5、打包转让
打包转让时一种整体催收的办法，主要适用于基础资产包较大的逾期贷款，在短期内催收效果不佳，采取此种方式可以提高效率，主要适用于大型商业银行。
6、极端催收方法
在贷款前一般会授权通讯录给小贷
APP，逾期严重时，他们会挑一些常联系的人进行询问。还有对逾期人配偶、亲属、甚至同事、上级进行电话催收的方法。甚至采取部分极端方式，如在借款人住所、单位蹲点，让逾期人无地自容，最终不得不还款等方式。
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