| 问题 | 能代替家人办理存折吗 |
| 释义 | 可以代替家人办理存折，但是由他人代理的，须同时提供代理人和被代理人的有效身份证件，代理开立个人人民币结算账户时，还需提供授权委托书。营业机构认为有必要的，可要求代理人出具证明代理关系的公证书，无法确认代理关系的，则无法办理该代理业务。 子女可以帮父母代办银行卡或者存折，需要带代办人带身份证和开户人身份证，及两人一张身份证复印件。用户开户流程： 1、代办人带身份证和开户人身份证，及两人的身份证复印件，告诉工作人员要开户办银行卡。（代办人需要写明代办理由及与开卡人关系。） 2、工作人员会发放一张”个人结算帐户管理协议“阅读后，签上名字。 3、再填一张"个人卡开卡申请书"，交给银行工作人员。 4、然后在密码器上输入密码后（密码要牢记）。 5、密码三次确认后，工作人员将银行卡发放。一般开卡不需要手续费,但有些银行需要卡的工本费和存折工本费等。 法律依据： 《储蓄管理条例》 第二十九条 未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，必须持存单和存款人的身份证明办理；代储户支取的，代支取人还必须持其身份证明。 第三十一条 储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明，并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在5天内补办书面申请挂失手续。 储蓄机构受理挂失后，必须立即停止支付该储蓄存款；受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任。 《中华人民共和国商业银行法》 第二十九条 商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。 对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。 第三十条 对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行政法规另有规定的除外；有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。 |
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