释义 |
法律分析:成都市出租车拒载有以下处理方式: 1、若遇到出租车驾驶员拒载,可以通过拨打投诉热线或者直接到运输管理所举报; 2、如果乘客有紧急情况,而出租车司机拒载行为使乘客因此造成损失的,可以向当地人民法院起诉,要求出租车司机承担相应的民事赔偿责任,赔偿乘客因此而造成的损失。 出租车司机属于从事公共运输的承运人,负有强制缔约义务,因此,出租车司机不能拒绝乘客通常、合理的运输要求。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。 |