| 问题 | 违禁词工商投诉一般会不会罚钱 |
| 释义 | 一、违禁词工商投诉一般会不会罚钱 于极限用语的店铺，一经发现违规店铺将给予扣分并进行罚款，处于二十万元以上一百万元以下的罚款，出现情节严重将直接进行封店处理。而一旦遇顾客投诉极限用语，并维权成功，赔付金额将有商家全部承担。所以，卖家们要重视起来，自查自纠，及时进行修正和更改，以免被罚。 二、第一次初犯极限词被投诉带工商局怎么处罚 最严重是处罚20万。 新广告法极限用语明令禁止不能使用极限用语。 根据广告法,极限用语不得出现在商品列表页、商品的标题、副标题、主图、详情页，以及商品包装等位置。使用极限词语的违规商家,将被扣分,罚款5000元一次。 严重的话罚款20万关掉店铺。 如果要是打假人向工商局投诉，工商局会先让打假人与商家协商，按消法第55条赔偿500元打假人可以撤诉的。 打假人不撤诉的话要求处罚商家的会应该会罚款5千到3万左右，各地工商不一样处罚力度不一样但最少5千块钱。举报的话已经立案处罚更严重最高可以到20万的。 三、怎么举报广告法违禁词 1、先向工商局部门打电话咨询，看看是否遇到了诈骗，并且核实来电的真实性，在确认为真的投诉以后立即撤下违法或可能违法的广告页面。 2、然后可以寻找熟知《广告法》的人来判断被举报的内容是否真的涉嫌违法，如果涉嫌违法，立即准备一份专业的《行政处罚减免申请书》。 3、如果工商人员向商家索要相关材料，例如订单交易记录、营业执照等，千万不要着急准备材料，通过询问商法通的律师，建议是先找人摸清工商局掌握了哪些证据再进行应对。因此，第一次去，材料一定不要带齐，工商局那边想要调取该产品页面后台时，可以以涉及公司机密为由拒绝。 4、在了解了相关的事情以后，可以咨询工商那边是否可以协商处理，询问的态度一定要好，向工商表明自己有积极改正的决心，并询问工商局投诉者的联系方式，争取协商解决此事，一般情况下工商都会同意协商。 5、与对方协商时，可以协商要求对方撤诉，要求对方写一份《撤销举报承诺书》，商法通律师着重提醒在承诺书中一定要注意不要自认违法，对于违禁词方面也尽量模糊化处理。 |
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