| 释义 |
如果快递公司与第三方物流公司有合作协议，则转单费用由快递公司承担;如果没有协议，快递公司一般会让发件人出，发件人可以拒绝。如果发件前快递公司确认可以送到，实际上却无法送到，应该由快递公司出转单费用，没有事先告知;如果发件前没确认是否能送到，属于快递公司工作失误，也应该由快递公司出转单费用。多数是转件前派送单位会通知取件单位确认转件费用，转件后就扣了取件单位的转件费。
一、快递一直送不到可以申请赔偿吗
若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚，但不包括快递公司在取、派快件过程中，遇到异常情况如：交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的，可以向快递公司索要赔偿，对于赔偿标准双方协商解决。
二、快递摔坏了算谁的责任
责任归快递公司。快递公司损坏用户的邮件，应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏，不过一般的客户很少填写，所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时，所填写的表格其实就是一份服务合约，因此，快递公司理当进行赔偿。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国电子商务法》第五十二条电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务，应当遵守法律、行政法规，并应当符合承诺的服务规范和时限。快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验；交由他人代收的，应当经收货人同意。快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料，实现包装材料的减量化和再利用。快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。
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