| 释义 |
12135投诉平台订单七个工作日处理。12135投诉后查询处理进度流程：
1、打开12135微信公众号，点击在线互动；
2、接下来点击个人中心，首先注册账号；
3、账号注册成功之后直接跳转到诉求受理页面，或者在公众号页面，点击诉求受理；
4、如果需要查询进度的话，点击在线互动-进度查询；
5、在个人页面，继续点击进度查询。
12135投诉撤销可以再次致电12135申请撤销投诉。这要根据12135的工作进度分为两种情况：
1、如果12135还未联系到相关职能部门，在这种情况下可以直接撤销投诉的；
2、如果12135已经联系到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈，如果投诉事项已经解决，可以向工作人员说明情况，并不再投诉就可以了。
法律依据：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十九条
劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人；认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由。对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的，申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。
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