问题 | 由于天气原因航班延误有赔偿吗 |
释义 | 航空公司在天气原因延误时可以不承担责任,乘客可要求退款或改签,合同约定或不可抗力条款可抗辩。航空公司需证明履行告知义务并安排食宿,符合法律规定,不需赔偿。 法律分析 乘客可以要求退款或更改航班,一般不需要赔偿,一般合同会有约定,即使没有约定,航空公司一般可以不可抗力条款抗辩。 天气原因延误属于不可抗力,航空公司可以免责。在诉讼过程中,如果航空公司证明自身履行了告知义务,并安排或协调安排了必要食宿。就可以证明其“已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施”的规定,符合民航法第126条的要求。因此不用承担责任。 拓展延伸 航班延误赔偿规定及申请流程 航班延误赔偿规定及申请流程可以根据不同国家或地区的法律和航空公司的政策而有所不同。一般情况下,如果航班延误是由航空公司自身原因引起的,乘客可能有权获得赔偿。这些原因可能包括机械故障、人员不足、航空管制问题等。然而,如果航班延误是由不可抗力因素引起的,如恶劣天气、恐怖袭击、政治动荡等,航空公司可能不承担赔偿责任。乘客通常需要向航空公司提出赔偿申请,并提供相关证据,如航班号、延误时长、机票等。航空公司将根据规定的程序和标准来处理申请,并根据具体情况决定是否提供赔偿。乘客可以通过航空公司的官方网站、客服热线或其他渠道了解详细的赔偿规定和申请流程。 结语 航班延误可能会对乘客造成不便,但根据航空公司合同约定和不可抗力条款,航空公司一般不需要承担赔偿责任。如果航空公司能证明已履行告知义务并提供必要的食宿安排,符合相关法律规定,那么航空公司可以免责。需要注意的是,不同国家或地区的法律和航空公司政策可能有所不同,乘客可以根据具体情况向航空公司提出赔偿申请,并了解相关的赔偿规定和申请流程。 法律依据 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十六条 公共航空运输企业申请经营定期航班运输(以下简称航班运输)的航线,暂停、终止经营航线,应当报经国务院民用航空主管部门批准。 公共航空运输企业经营航班运输,应当公布班期时刻。 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第五章 航 空 人 员 第二节 机 组 第四十四条 民用航空器的操作由机长负责,机长应当严格履行职责,保护民用航空器及其所载人员和财产的安全。 机长在其职权范围内发布的命令,民用航空器所载人员都应当执行。 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十八条 公共航空运输企业从事不定期运输,应当经国务院民用航空主管部门批准,并不得影响航班运输的正常经营。 |
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