| 问题 | 企业讨债的方式有哪些，企业怎样应对客户的拖债借口？ |
| 释义 | 一、企业讨债的方式有哪些运用中断合作关系手段帮助讨债。但要使此法奏效，必须是债务人不尽快向债权人清偿债务，他自己就将因债权人中断其协作关系而遭受更大损失。但要注意如果是双方或多方协作订有协作合同，其协作行为受合同的约束，那债权人就不能随意采取中断协作的方法迫使债务人还款。否则，可能会因违反合同反受债务人追讨、纠缠。如果债权人与债务人之间的合同是双务合同，如技术转让合同、房屋租赁合同等，债权人实现权利的同时也是就承担某种义务，债务人在履行债务之后，也就享受相应的某种权利。在此条件下，当一方债务人不及时履行自己的义务，那么债权人一方就可同时享有抗辩权。 二、企业怎样应对客户的拖债借口第一步，判断这个借口是否具有法律效力。债权凭证有效吗这个借口可信吗第二步，判断这个借口是否充分到可以暂停付款。有时，不需用停止付款的方式即能解决问题。类似“我不付钱，因为你的员工对我很无礼”这种例子，并不能改变收到货品即要付钱的事实。第三步，衡量这个问题的严重性。如客户提出拒绝付款的原因是有批货在运货时毁坏了，然而‘毁坏”的真正意思是什么是全部都坏了吗还是只坏了一部分第四步，如何解决这个问题。客户希望的解决方式是什么你们双方能够想出妥协的方法吗第五步，尽快地解决问题。现在能解决就马上解决，不要让问题一再拖延。有时候，付出一些代价可以获得更大的价值。再也没有什么事比资金循环慢更伤害企业本身了，所以，你应该尽量想办法补救这种情形，例如，只要对方迅速付款即取消逾期付款的利息，或建立一套分期付款计划。总之，若想获得利益，现在就是解决问题的最好时机。客户没有任何借口可以逃避支付货款或逾期付款。如果听到这样一个借口或理由，不要逃避它，而应立即考虑如何解决它。 |
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