| 问题 | 导游强制游客消费怎么处理 |
| 释义 | 导游强制游客消费，可以先向该导游所属的旅行社协商，如果协商不成，可以向消费者协会、旅游监管部门投诉。 一、二手房买卖中发生纠纷该如何解决呢 二手房买卖中发生纠纷的解决方式： 1.与卖家协商解决； 2.如果协商不成，并且房屋买卖的争议或者分歧比较大，购房者可以向房屋所在地的消费者协会投诉； 3.向有关行政部门投诉； 4.向仲裁机构申请仲裁； 5.向有关人民法院起诉。 二、成立一家旅行社应达到哪些条件 游客通常不熟悉旅游目的地，因此对旅行社的依赖程度较高，这就要求旅行社在提供旅游服务之前具备一定的条件。 具体来说，根据《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定，设立旅行社、吸引、组织、接待游客，提供旅游服务，应当具备下列条件，取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记： （一）有固定的经营场所； （二）必要的营业设施； （三）注册资本符合规定； （四）必要的管理人员和导游； （五）法律、行政法规规定的其他条件。 三、旅游合同违约怎么处理 1、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。2、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。3、违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅行者的全部损失。5、导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。6、导游索要小费，旅行社应赔偿索要小费的2倍。7、导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%违约金。8、旅行社安排的交通工具，应交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。9、旅行社安排的观光景点，应景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。10、旅行社安排的饭店，应饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿20%的违约金。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国旅游法》第四十一条 导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。 |
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