| 释义 |
消费者对生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合标准的食品，除要求赔偿损失外，还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。消费者受损害时，可向经营者或生产者要求赔偿损失。
法律分析
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。.当消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时，既可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
拓展延伸
超市商品质量纠纷解决指南
超市商品质量纠纷解决指南提供了一系列解决超市商品质量问题的方法和步骤。当您在购买超市商品时，如果发现商品存在质量问题，您可以按照以下步骤进行处理。首先，保留购买凭证和商品包装，这将作为证据。其次，与超市的客户服务部门联系，向他们说明问题并提供相关证据。如果超市未能解决问题，您可以寻求消费者权益保护组织的帮助，他们可以提供法律咨询和支持。此外，您还可以考虑向相关监管机构投诉，如消费者权益保护部门或市场监督管理部门。最重要的是，保持沟通和坚持，坚决维护自己的合法权益。通过遵循这些步骤，您将能够更有效地解决超市商品质量纠纷，维护自己的消费者权益。
结语
消费者在面对不符合食品安全标准的食品时，除了要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。超市商品质量纠纷解决指南提供了解决问题的方法和步骤，包括保留证据、联系客户服务部门、寻求消费者权益保护组织的帮助，以及向监管机构投诉等。通过遵循这些步骤，您将能够更有效地维护自己的消费者权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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