问题 | 理发店储值卡可以退款吗 |
释义 | 理发店充值退款问题。根据消费者权益保护法,理发店会员卡充值余额可退还。如拒不退还,可向工商管理部门投诉。发卡企业应提供退卡服务,否则违法。格式条款不能排除或限制消费者权利,不公平规定无效。 法律分析 理发店充值的钱能退。 对于理发店会员卡,不去了可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。 根据规定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。 如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 拓展延伸 理发店储值卡退款政策及注意事项 理发店的储值卡退款政策根据各个理发店的具体规定而异。通常情况下,持有储值卡的顾客可以申请退款,但需要遵守一些注意事项。首先,退款申请通常需要在一定的时间范围内提出,超过期限可能无法退款。其次,退款金额可能会按照一定比例进行扣除,例如扣除一定的手续费或折旧费用。此外,退款可能需要提供相关的购卡凭证和个人身份证明。最后,退款的方式可能有所限制,可能是原路退回或以其他形式进行退款。因此,建议顾客在购买储值卡前详细了解理发店的退款政策,并在退款申请时遵守相关规定和注意事项。 结语 理发店充值的钱能退。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,理发店会员卡持有者有权要求退还剩余金额。如果理发店拒绝退款,消费者可以向当地工商管理部门投诉处理。发卡企业或售卡企业应按照章程或协议约定提供退卡服务。若事先未告知消费者,违反了消费者权益保护法,经营者与消费者交易应遵循自愿、公平、诚实信用的原则。消费者应了解理发店的退款政策,并在退款申请时遵守规定和注意事项。 法律依据 中华人民共和国电子商务法:第四章 电子商务争议解决 第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。 中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第七章 法律责任 第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。 中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 |
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