| 问题 | 要怎么举报美容院违规收费 |
| 释义 | 美容院违规收费可向物价行政主管部门投诉，依法监督检查价格活动；经营者应遵循公平合法原则定价，降低成本提供合理价格商品和服务；消费纠纷可协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决；美容院应履行义务保证质量、提供真实信息，不得侵犯消费者权益；美容院有权自主制定市场调节价格，举报侵犯定价权利的行为。 法律分析 一、要怎么举报美容院违规收费? 可以到物价行政主管部门投诉，县级以上各级人民政府价格主管部门，依法对价格活动进行监督检查。 《价格法》 第三十三条 县级以上各级人民政府价格主管部门，依法对价格活动进行监督检查，并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚。 第四十一条 经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分;造成损害的，应当依法承担赔偿责任。 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。 二、美容院定价应该遵守哪些基本原则? 1、经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。 2、经营者应当努力改进生产经营管理，降低生产经营成本，为消费者提供价格合理的商品和服务，并在市场竞争中获取合法利润。 3、经营者应当根据其经营条件建立、健全内部价格管理制度，准确记录与核定商品和服务的生产经营成本，不得弄虚作假。 三、美容院消费纠纷的处理方式有哪些? (一)与经营者协商和解。 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 (三)向有关行政部门投诉。 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 四、美容院在经营过程中有哪些应尽义务? 1、履行法定义务和约定义务; 2、接受监督的义务; 3、保证商品和服务安全的义务; 4、提供真实信息的义务; 5、表明真实名称和标记的义务; 6、出具购货凭证和服务单据的义务; 7、保证质量的义务; 8、履行“三包”或其他责任的义务; 9、不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式单方作出对消费者不利规定的义务; 10、不得侵犯消费者人格权的义务。 五、美容院在经营过程中有哪些权利? 1、自主制定属于市场调节的价格。 2、在政府指导价规定的幅度内制定价格。 3、制定属于政府指导价、政府定价产品范围内的新产品的试销价格,特定产品除外;检举、控告侵犯其依法自主定价权利的行为。 消费者可以到行政主管部门投诉美容院的违规收费行为，但需要提供相关的证据材料，商家违规收费的表现形式非常多，例如多收费或者同一项项目反复收费等，对于商家的这些违法行为，行政主管部门在接到投诉后会依法调查核实。 结语 如果遇到美容院违规收费问题，可以向物价行政主管部门投诉。根据《价格法》，价格主管部门有权对价格活动进行监督检查，并对价格违法行为进行行政处罚。经营者因价格违法行为导致消费者多付款项的，应退还多付部分并承担赔偿责任。美容院定价应遵守公平、合法和诚实信用原则，依据成本和市场供求制定价格。对于美容院消费纠纷，可通过协商和解、调解组织调解、行政投诉、仲裁或提起诉讼等方式解决。美容院在经营过程中有义务履行法定义务、保证商品和服务安全、提供真实信息等，并享有自主制定市场调节价格的权利。消费者可向行政主管部门投诉美容院的违规收费行为，提供相关证据材料，行政主管部门将依法调查核实。 法律依据 中华人民共和国价格法：第三章 政府的定价行为 第二十五条 政府指导价、政府定价的具体适用范围、价格水平，应当根据经济运行情况，按照规定的定价权限和程序适时调整。 消费者、经营者可以对政府指导价、政府定价提出调整建议。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十九条 经营者对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十七条 行业组织应当遵守价格法律、法规，加强价格自律，接受政府价格主管部门的工作指导。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。