释义 |
为了建立良好的医患关系,医生应该注意遵循以下原则: 1、相信医患之间可以建立彼此信任的关系,患者是可以交流、沟通的; 2、不以医生本人的价值取向评判患者的价值观和生活态度,尊重患者的人格、信仰和文化; 3、从生理-心理-社会的医学模式出发,充分理解患者的疾病行为和情绪反应; 4、在诊断和治疗过程中,以人文关怀的态度给患者切实的医疗帮助; 5、理解医患关系是一个动态的关系,医生应根据情况适时做出调整; 6、医患关系是围绕着疾病的诊疗而形成的,也只应局限于求医和提供医疗帮助的过程,不能发展任何超出此范围的人际关系。 一、医疗过错可采取哪些措施解决 医疗过错可采取以下措施解决: 1、医患沟通,医疗机构和医务人员有义务尊重患者的知情权,对患者的病情和诊断治疗进行专业说明,加强与患者的沟通,消除误解,化解矛盾; 2、调解,通过沟通,医患双方遵循合法、合理、自愿的原则,达成一致和解意见的,由医患双方签字盖章; 3、第三方调解; 4、诉讼,法院判决后,任何一方对一审法院判决不服的,可以自收到判决之日起十五日内向原受理法院的上级法院提出上诉。 二、尊重患者的自主决定权 患者的自主决定权,是指具有行为能力并处于医疗关系中的患者,在寻求医疗服务的过程中,经过自主思考,就关于自己疾病和健康问题所作出的合乎理性和价值观的决定,并根据决定采取负责的行动。医生或者医疗机构应当尊重患者享有的医疗自主决定权。 |