| 问题 | 12369噪音举报马上有人管吗 |
| 释义 | 12369举报一般两个工作日内处理完毕。对不属于环境保护主管部门处理的举报事项不予受理，但应告知举报人依法向有关机关提出。对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的，应当告知举报人依照有关法律、法规规定向有关机关和单位提出。举报事项已经受理，举报人再次提出同一举报事项的，不予受理，但应当告知举报人受理情况和办理结果的查询方式。 法律依据：《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第二十八条 在城市市区范围内向周围生活环境排放建筑施工噪声的，应当符合国家规定的建筑施工场界环境噪声排放标准。 第四十二条 在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，因商业经营活动中使用固定设备造成环境噪声污染的商业企业，必须按照国务院生态环境主管部门的规定，向所在地的县级以上地方人民政府生态环境主管部门申报拥有的造成环境噪声污染的设备的状况和防治环境噪声污染的设施的情况。 《中华人民共和国环境保护法》第四十二条 因环境污染损害赔偿提起诉讼的时效期间为三年，从当事人知道或者应当知道受到污染损害时起计算。 12369投诉举报流程是什么 1、投诉人拨打12369后，接线员将投诉信息录入； 2、将属于环保部门职责范围内的投诉案件及时交给工作人员处理； 3、接到12369交办信息，赶赴现场，进行现场调查，对涉嫌环境违法行为的进行立案处理； 4、执法人员将处理结果回复投诉人和环保举报受理中心； 5、12369举报受理中心对已回复的热点、难点案件进行抽查回访； 6、对三次以上办理的群众不满意案件，12369举报受理中心发出督办函。 |
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