| 问题 | 怎样计算三包有效期 |
| 释义 | 新修改的消费者权益保护法规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”消费者一定要注意保留证据，以证明自己真正收到产品的时。需要说明的是，修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式，但消费者要求赔偿的方式并不仅限于这三种。如果消费者买到的产品给其造成损失时，消费者还可以要求赔偿损失，如误工费、大件商品运输费等。(新三包规定，由修理者提供应当进行修理的大件产品合理运输费用） 一、三包规定是什么 三包规定一般包括： 1、包修； 2、包换； 3、包退。 三包的基本内容为经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务，如果经营者不履行此义务，则要承担相应的民事责任。 对商品或服务实行“三包”，是经营者对商品（服务）承担质量保证的一种方法。其意义有二：一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求；二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现，保障消费者的合法权益不受侵犯。 一、经销商需要承担三包责任的情形如下： 1、不具备产品应该具备的使用性能，但是事先没有说明的； 2、不符合明示采用的产品标准要求； 3、不符合以产品说明、实物样品这些方式来表明质量状况的； 4、产品经过了技术监督行政部门等法定部门的检验不合格； 5、产品修理了两次，但是还不可以正常使用。 二、三包规定的时间如下： 1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理； 2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。 总而言之，三包一般包括包修、包换、包退；一般对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。 【本文关联的相关法律依据】 《护照法》第七条普通护照的登记项目包括：护照持有人的姓名、性别、出生日期、出生地，护照的签发日期、有效期、签发地点和签发机关。普通护照的有效期为：护照持有人未满十六周岁的五年，十六周岁以上的十年。普通护照的具体签发办法，由公安部规定。第九条外交护照、公务护照的登记项目包括：护照持有人的姓名、性别、出生日期、出生地，护照的签发日期、有效期和签发机关。外交护照、公务护照的签发范围、签发办法、有效期以及公务护照的具体类别，由外交部规定。 |
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