| 问题 | 成人用品店东西买完了能退吗 |
| 释义 | 消费者可以依法退货或要求经营者履行更换、修理等义务，如果所购商品或服务不符合质量要求。根据《消费者权益保护法》，经营者应保证商品或服务的质量、性能、用途和有效期限，且实际质量应与宣传相符。如果没有相关规定或约定，消费者可在收到商品后七日内退货，符合法定条件的可随时退货，不符合条件的可要求经营者履行义务。 法律分析 买的东西只是不想要了，一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 拓展延伸 成人用品店购买后能否办理退货手续？ 是的，成人用品店在购买后通常是可以办理退货手续的。根据消费者权益保护法，消费者在购买商品后享有退货的权利。然而，退货政策可能因商家而异，所以在购买时最好了解店铺的具体退货政策。一般情况下，如果您购买的成人用品在未使用或损坏的情况下，保留购买凭证并在一定时间内提出退货申请，商家应该接受您的退货请求并退还您的款项。但请注意，某些特殊商品，如个人护理用品或涉及卫生问题的商品，可能不适用退货政策。因此，在购买前务必了解并遵守店铺的退货规定，以确保您的权益得到保护。 结语 根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时享有相应的退货权利。经营者应当保证所提供的商品或服务具备一定的质量要求，并在正常使用情况下满足消费者的需求。如果商品或服务不符合质量要求，消费者可以根据国家规定或当事人约定要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。对于成人用品等特殊商品，消费者在购买前应了解店铺的退货政策，以确保自身权益得到保护。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： （一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的； （二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的； （五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的； （六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的； （七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的； （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的； （十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。 电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。 消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。 |
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