| 释义 |
一、车被撞了怎么走保险
1、车被撞了走保险流程如下：
（1）出险；
（2）报案；
（3）现场处理；
（4）提出索赔请求；
（5）配合保险公司事故查勘；
（6）结案；
（7）提交索赔材料；
（8）索赔审核；
（9）领取赔款。
2、法律依据：《道路交通事故处理程序规定》第三十一条
投保机动车交通事故责任强制保险的车辆发生道路交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司支付抢救费用的，公安机关交通管理部门书面通知保险公司。
二、车辆被划了怎么走保险索要赔偿
1、拨打保险公司的客服电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况；
2、保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故，保险人员会让车主自行拍微信传过去就行了；
3、接着就是定损的流程，修理厂对车辆进行损失的定价，保险人员和车主无异议后就签字确认；
4、收集案件的所需材料，提交给保险人员进行办理索赔手续；
5、保险公司经过不同部门的层层审查，确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司，不需要车主先垫付，所以款项会直打给修理厂。
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