| 问题 | 医保卡身份证过期怎么更新个人信息 |
| 释义 | 客户可以通过营业网点进行信息修改，需持本人有效身份证件办理；通过智能终端进行信息修改的，除本人有效身份证件外，还需携带客户本人社会保障卡。 （1）如果客户仅是居民身份证有效期过期的单一情况，可以通过手机银行“我的-设置”，证件有效期维护拍摄身份证正反两面照片的方式线上自助办理居民身份证有效期更新，更新后账户立即可以使用。如未开立手机银行，需通过营业网点柜面办理。 （2）客户姓名、证件类型、证件号码、国籍、性别通过营业网点柜面进行修改。客户地址、电话、职业、证件有效期可通过营业网点柜面，或通过智能终端、电子银行渠道进行修改。 （3）客户可以通过营业网点进行信息修改，需持本人有效身份证件办理；通过智能终端进行信息修改的，除本人有效身份证件外，还需携带客户本人社会保障卡。 大部分银行的社保卡金融账户和医保账户联动，如果客户预留的身份证信息过期，那社保卡这两个账户将都不能正常使用。参保人员要关注自己的身份证有效期，如果发现已过期，抓紧咨询发卡银行，并更新预留身份信息。根据央行规定，“客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务”。也就是说，如果在银行预留的身份信息没及时更新，将会影响正常进行银行交易。社保卡有效期到期前三个月，可本人携带有效证件到合作银行任意网点申请换发社保卡。 一、社保卡换卡需要提供如下资料： 1、本人办理需要提供身份证原件（身份证复印件）； 2、委托人办理需要提供委托书、委托人身份证（复印件）、办理人身份证（复印件）； 3、需要提供二代身份证的照片电子版。 二、办理流程： 1、办理人或其代办人须持本人有效身份证原件、身份证复印件及代理人身份证原件到社保中心办理换卡手续； 2、办理人或代办人办理补、换卡手续时须填写相应表格，并出具相关有效身份证原件； 3、社保卡综合服务窗口受理补卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费（35元），缴费后领取三、缴费凭据； 4、经办人员办理补卡确认手续，出具受理回执单； 5、办理人或其代办人于规定工作日后持本人有效身份证原件，凭业务办理回执单到社保中心领卡。 法律依据 《中华人民共和国社会保险法》第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。 《中华人民共和国社会保险法》第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。 |
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