| 问题 | 楼上漏水物业不肯维修怎么办 |
| 释义 | （一）拍照取证，告诉楼上住户他家卫生间漏水部位及情况，确定他的责任，影响我们的生活，让其尽快维修。 （二）如果楼上住户不肯维修，可以向物业反映，让物业协助解决问题。 （三）若物业协调未果，可以向社区居委会投诉，请求协助解决问题，维护自我我权益。 （四）若社区居委会协调未果，可以向当地法院起诉，维护自我权益。 （五）以上每一步，我与当事人、物业与当事人、社区居委会与当事人的沟通都记录下来，可以作为证据。 一、邻里漏水归物业管理吗 如果楼上发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决。如果是楼上业主造成的漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。 二、物业费物业费与电梯卡绑定是否违法 物业费与电梯卡绑定不算违法。有关物业的相关规定：1、物业公司以不交物业费为由关停电梯，限制业主乘坐电梯，甚至连已交费业主也不能使用电梯，严重侵犯了业主的合法权益；2、业主可以通过业委会与物业协调，也可以向房产局物业管理部门投诉，或者通过消协维权；3、小区物业服务企业与业主之间是合同关系，在享受物业服务后缴纳物业费是住户的义务，住户若拖欠物业费，物业公司可以合同纠纷为由向法院提起诉讼；4、部分业主拒缴物业费，主要是认为物业服务差，这需要物业公司与业主及时沟通，并切实履行合同，提高服务质量，尽到应尽的义务，然后据实收取物业费，不能采取要挟的办法收费。 |
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