| 释义 |
法律分析：企业在公司犯罪案件中对消费者权益的保护主要涉及两个方面，一是依法赔偿消费者的损失，二是采取有效措施防止类似事件再次发生。企业应积极履行法律责任，保障消费者的合法权益。
法律依据：
1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条：企业提供的商品或者服务，存在缺陷或者虚假宣传，给消费者造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
2.《中华人民共和国刑法》第一百八十三条：单位犯罪，由单位承担刑事责任。单位犯罪，给他人造成损失的，应当依法承担民事赔偿责任。
3.《中华人民共和国民法典》第十一条：单位人员因执行任务造成损害，由单位承担。
4.《中华人民共和国公司法》第一百零七条：公司的董事、监事、经理等高级管理人员，应当对公司的经营管理负责，依法履行职责，并承担相应的法律责任。
5.《企业投诉处理条例》第七条：企业应当建立投诉处理制度，及时处理消费者的投诉，并向消费者公开。
6.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条：企业应当建立商品或者服务质量保证制度，确保提供的商品或者服务符合质量要求，保障消费者的合法权益。
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