问题 | 网购会闹出什么纠纷 |
释义 | 网购一般会出现的纠纷有:发错货物的退换货纠纷、卖家售假的纠纷、快递丢失的纠纷、伪劣产品侵权的纠纷、商家以次充好的纠纷、运费承担的纠纷、消费者恶意差评的纠纷等。 一、建房纠纷怎么解决 因建房发生纠纷的,双方之间协商不成的,可以申请当地乡级人民政府处理,涉及土地纠纷的,也可以申请县级以上人民政府处理。其实农村土地纠纷问题,原则上属于一般的民事纠纷,可以找以下部门依法处理;与经营者协商解决;消费者请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼。 二、房屋买卖纠纷处理途径有哪些 1、双方直接协商,这也是解决房地产纠纷的最常见途径。房产交易中如果发生买卖合同纠纷导致自身权益受到侵害,购房者或者开发商可以采用口头、书面等多种形式和对方直接沟通,提出存在的问题并商议解决方法。 2、求助消费者协会。一般来说,购房者与开发商相对而言,购房者是处于劣势的,所以出现纠纷的时候购房者吃亏的情况会稍多一些。因此,当发生合同纠纷时,购房者可以向当地的消费者协会求助,让其从中调解,处理问题,解决纠纷。 3、当前两种方法均不奏效时,当事人可以向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼。但是,申请仲裁的前提是双方有仲裁约定。约定仲裁后,发生纠纷时,守约方可以根据购房合同中的仲裁条款或者双方另签的仲裁协议向仲裁委员会提出申请,而且在仲裁委员会的仲裁结果对当事人双方都有法律上的约束力。通过向法院起诉一般耗费的时间会相对长一些,因为法院实行的是二审终审制,而仲裁则是一裁终局。因此,想较快解决纠纷的,可以在合同中约定仲裁。 【本文关联的相关法律依据】 《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 |
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