| 问题 | 储户存款消失银行承担的责任有哪些 |
| 释义 | 法律分析：银行需要先行赔偿。储户的钱是进银行的帐上了的，从银行的帐上都反映出了储户存款的时间、数额。储户钱的消失是在储户完全不知情的情况下发生的，无论是银行工作人员所为，还是银行管理漏洞，储户的损失都应由银行先行赔偿。 一、银行卡冻结1年后再冻结半年 银行卡被单项冻结就是你的银行卡只能存钱，而不能取钱。银行卡被单项冻结的原因：1、银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。2、可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。3、银行卡是借记卡,如果被冻结,一种是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。一种是司法冻结,根据法律的相关规定,司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。同时海关,税务机关等部门也是有权冻结的。4、不论是什么银行卡,如果输入密码三次连续出错,银行系统会自动把银行卡密码锁住,与冻结差不多,但不是冻结。24小是过后会自动解除。5、银行卡到期没有重新办理新卡的,到期后银行会冻结你的过期银行卡。6、银行卡如果被连续挂失多次,被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。 二、银行卡被盗刷了怎么办 银行存款确系被盗刷，如果银行不能证明尽到了资金的安全保障义务，银行应当承担赔偿责任。如果是用户在用卡过程中存在过错，要自己承担责任。银行与储户双方之间形成储蓄存款合同关系，银行负有保障储户资金安全的义务，储户负有妥善保管、使用银行卡和密码的义务。如果银行不能证明储户在用卡过程中有过错的，一般应承担赔偿责任。储户发现存款被盗刷，必须要报案并保留相关证据，才能说明尽到善意储户的一般注意义务，否则可能导致银行不承担赔偿责任。发现银行的存款被他人盗刷，应当及时到当地公安机关报案（如盗刷资金比较小、达不到当地盗窃罪的刑事立案标准，可以直接向银行申诉并保留相关证据）。建议同时找银行进行协调并要求银行承担赔偿责任，如果银行拒绝赔偿，可以向银行所在地的人民法院提起民事诉讼，但最终是否判定银行承担赔偿责任，应查明账户被盗刷的原因，以证明银行没有尽到资金的安全保障义务。如果判定由银行承担责任，银行承担责任后，可以向责任人追偿；如果判决银行不承担责任，储户可以向办案机关申请追缴退赔，通过追缴退赔不能弥补损失的，可以向责任人提起附带民事诉讼。 三、离婚后银行卡里面的钱怎么分？ 夫妻共同财产，是指在夫妻关系存续期间夫妻所共同拥有的财产。所谓夫妻关系存续期间，是指夫妻结婚后到一方死亡或者离婚之前这段时间，这期间夫妻所得的财产，除约定的外，均属于夫妻共同财产。 在婚姻期内，不论是个人银行帐户的存款，还是对方的银行帐户存款，都是是夫妻共同财产。夫妻共同财产一般平均分割。 如果对方到法院提交申请，查到某行自己名下开户帐户，就可以清查出在该行各帐户的资金明细。因此无法隐瞒个人帐户的资金多少。 法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第七十三条，商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任： （一）无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的； （二）违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的； （三）非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的； （四）违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。 有前款规定情形的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。 |
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