问题 | 买家电开了发票之后,还能退货嘛 |
释义 | 律师分析: 这时候要看是出于什么原因购买的该商品: 1、如果是个人为生活消费需要而购买商品,就可以适用消费者权益保护法的规定。可以卖方对商品承担“三包”责任,也即退货、退款以及更换等服务。 2、如果是企业,则可以适用合同法或产品质量法的规定主张自身权益。尤其在产品确实存在质量问题的情况下,根据合同法和产品质量法的有关规定,购买方有权要求维修、换货,甚至退货,也就是解除合同。 “三包政策”是指产品自售出之日起7日内,发生功能毛病,顾客可以选择退货、换货或修补。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或许按购销合同处理,在三包有用期内,契合换货条件的,销售者因无同类型同规范产品,顾客不肯互换其他类型、规范产品而要求退货的,销售者应当予以退货。 【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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