| 问题 | 简述电子商务法规定的电子商务消费者权益保护的特殊规则 |
| 释义 | 法律分析：网购7天无理由退货正式实施新消费者权益保护法规定，除消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。为保护消费者的合法权益，维护社会的经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，国家制定了法律。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。法律规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。国家保护消费者的合法权益不受侵害。 法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第七十四条 电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。 |
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