| 问题 | 什么叫信访挂牌举报件？ |
| 释义 | 法律分析： “信访挂牌制度”，即每个地方、每个部门都应有“挂牌接访”，其接待信访的工作人员和领导分别是谁，还有他们的联系电话，都应一一对外挂牌公布，包括“上网”。接下来，无论是东西南北中的“来信来电和来人”，只要是上访的、投诉的，就该实行“首问责任制”；至于说，有些问题“挂牌者”回答不了、解决不了而需要他人来应对的，对不起，那是你“挂牌者”的事儿，你去打电话，你去找人，你去想办法，但“九九归一”，你们“挂牌者”必须对上访者有所答复。有的单位、有的官员对“挂牌者”的“督察督办”不理不睬。那么，纪检监察机关应该对“不理不睬者”加以问责；至于说有些上访者提出的诉求一时无法解决，给予必要的释疑解惑就是了；但依法依规应该解决而能够解决的问题，决不允许敷衍塞责。期间，如果“挂牌者”不负责任，将承担相应责任。 法律依据： 《中华人民共和国国家信访条例》 第一条，为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，制定本条例。 第二条，本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。 第三条，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。 任何组织和个人不得打击报复信访人 第四条，信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。 第五条，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当科学、民主决策，依法履行职责，从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。 县级以上人民政府应当建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局，通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式，及时化解矛盾和纠纷。 各级人民政府、县级以上人民政府各工作部门的负责人应当阅批重要来信、接待重要来访、听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的突出问题。 第六条，县级以上人民政府应当设立信访工作机构;县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工作的机构(以下简称信访工作机构)或者人员，具体负责信访工作。 县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行下列职责： (一)受理、交办、转送信访人提出的信访事项; (二)承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项; (三)协调处理重要信访事项; (四)督促检查信访事项的处理; (五)研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议; (六)对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导。 |
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