| 释义 |
法律分析：
线上办理：仅支持杭州市民卡持有用户和寺院年票历年用户。
线下办理：杭州市居民可凭市民卡直接办理；外地驻杭人员凭身份证和派出所告知单、在杭大中专院校学生凭身份证和学生证、未成年人凭户口簿办理IC卡。上述杭州市范围包括杭州市区和三县（市）。上年度已经办理年票的用户凭市民卡或原IC卡直接充值。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
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