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问题
平台上订的外卖有问题谁负责
释义
消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法利益受到损害时,可向入网的食品经营者要求赔偿。如果网络食品交易第三方平台不能如实提供入网经营者真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供赔偿。网络食品交易第三方平台做出更有利于消费者承诺的,应履行承诺。因此,消费者可以通过直接要求入网食品经营者进行赔偿,也可以通过法律诉讼等渠道进行维权。
法律依据 《食品安全法》第一百三十一条
该内容由 陈雷律师 和 律说律答 共创回答
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更新时间:2025/7/19 4:23:49