释义 |
法律分析:云客服按小时计薪,每月10号左右发放上个月的劳务报酬。 以云客服具体的服务时长计入报酬,通过上线的支付宝账户发放。时段劳务费最低一个价格一小时起,随着服务能力提高和经验的积累可层层晋级,并逐步获得更高的时段劳务费,即固定价格一小时,根据客户满意度等维度进行考核,具体细则在理论学习时会进行讲解。 云客服是基于互联网,依托云服务,帮助企业建立虚拟客户服务中心。云客服和其他云服务一样,可以通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。 法律依据 :《 劳动和社会保障部关于部分公民放假有关工资问题的函(劳社厅[2000]18号)》规定,在部分公民放假的节日期间,对参加社会或单位组织庆祝活动和照常工作的职工,单位应支付工资报酬,但不支付加班工资。如果该节日恰逢星期六、星期日,单位安排职工加班工作,则应当依法支付休息日的加班工资。 |