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问题
商品功能与说明书不一致顾客怎么维权
释义
经营者隐瞒了该商品的真实功能,违背了其负有的提供真实情况的义务,侵犯了消费者的知情权。消费者有权根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规的相关规定,要求经营者承担责任。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条规定
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更新时间:2025/4/18 14:17:19