| 问题 | 酒店退房时间新规定是什么？ |
| 释义 | 国家没有明文规定。 依据宾馆行业惯例，目前多数城市的酒店是按照国际惯例执行，酒店的入住时间为当天14：00以后，离店时间为次日正午12：00。如提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。 酒店的退房时间都是在12点之前，部分酒店会针对自身会员或者某促销时段推出延迟退房14点的服务，具体以实际为准。总之在这个时间前告诉前台(电话、亲临、楼层服务员转达均可)，然后收拾好自己的东西到前台结账即可。 在延迟到18点前退房，一般酒店按半天房费收取，超过18点则按一晚房费收取。 酒店退房手续和入住手续差不多，有押金的退还剩余部分(抵扣房费)，客房部确定房间内没有损坏、缺失物品，或者使用了需付费产品的话，就可以离开了。酒店退房其实最应该注意的就是时间，要是在中午十二点过后下午六点之前还要多加半天的费用，要是超过六点还要多收一天的费用。 一、如果酒店方存在过错，顾客可以获得哪些赔偿？ 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 依据伤害程度可要求赔偿医疗费、交通费、住院伙食补助、误工损失、护理费、鉴定费等费用。如构成伤残，还可要求赔偿伤残赔偿金和精神抚慰金等费用。 |
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