| 问题 | 淘宝运费险是自动退吗 |
| 释义 | 当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。 1．运费险： 退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。 2．买家方面 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。 3．卖家方面 “退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。 一、超重的运费险谁来承担 运费超重可以参考以下几种方法： 在网站购买大型物件，或者是进行大量批发的买家，在出现超重的时候可以一般都是自己来承担超过重量的运费的。 出现超重情况，也可以与卖家商量，让对方直接支付快递费用，而自己直接将差价补给卖方，因为卖家基本和快递公司有合作的，运费会相对便宜一点。 物件超重一般都是由买家自己自行承担的，如果遇到卖家人比较好，诚信想合作的，也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮，这个就需要买方和卖方好好进行沟通了。 二、运费险有什么特点 该保险产品具有4大特点： 1．保险费用低：平均支出不到7元； 2．投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付； 3．理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户； 4．理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。 |
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