| 释义 |
法律分析：商品质量投诉书主要内容如下：
1、投诉人的基本情况。即投诉人姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等；
2、被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等；
3、消费纠纷。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、损坏程度及相关证据材料。购买商品还应写明商品的商标、品牌等。这部分内容应尽可能详细，供消费者协会参考；
4、投诉请求。包括退货、更换、修原商品、支付赔偿等。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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